FACILITAIR Coördinator (regio Noord) VERVULD
EQUANS is de nieuwe naam van ENGIE Services Nederland. Wereldwijd is EQUANS marktleider in technische dienstverlening, met in Nederland 5.500 medewerkers op 29 locaties. Met innovatieve technische, digitale en duurzame oplossingen helpen zij opdrachtgevers binnen de utiliteit, industrie en overheid. Zij ontwerpen, installeren, realiseren, onderhouden en adviseren over technische installaties bij klanten in heel Nederland. Constant verbeteren staat daarbij voorop. Zo helpen zij hun klanten bij te blijven met de nieuwste ontwikkelingen. En staan ze hen bij in de drie transities van deze tijd: op het gebied van energie, digitaal en industrieel.
De ontwikkelingen richting 'smart buildings', 'green offices' en 'healthy offices' vragen om een integrale aanpak van soft services als het gaat om bedrijfsvoering, energie en hard services voor technische installaties. Vanuit een strategisch partnership organiseert EQUANS Integrated Facility Management services op het gebied van onder meer energie, water, afval, beveiliging, catering, schoonmaak, technisch beheer en onderhoud integraal. Van ontwerp en advies tot management en van realisatie tot en met continue optimalisatie.
Wij zijn zsm op zoek naar een Facilitair Coördinator (32-40 uur) voor de Regio Noord. Dit betreft een aantal eigen gebouwen en een externe klant in Joure. De afdeling Integrated Facility Management beheert sinds begin 2017 de 40 (kantoor)gebouwen van Equans door heel Nederland.
Als Facilitair Coördinator bij EQUANS Integrated Facility Management geniet jij van de dynamiek en breedte van jouw functie. Heb jij minstens 2-3 jaar ervaring in het facilitaire werkveld, ben je gewend op ieder niveau in de (klant)organisatie te communiceren, heb je ervaring met het zelfstandig aansturen van facilitaire processen? Dan maken wij graag kennis met jou!
Dit ga je doen als Facilitair Coördinator:
- In jouw functie als Facilitair Coördinator ben je verantwoordelijk voor de klantlocaties in regio Noord (Hengelo, Roden, Farsum, Pekela, Joure en Leeuwarden)
- Draagt operationeel en tactische verantwoordelijkheid voor de naleving van de contractafspraken
- Het invulling geven aan- en managen van- de IFM dienstverlening op de klantlocatie(s), beheert en borgt hierbij het belang van de klant en de Equans IFM organisatie
- Verantwoordelijk voor de aansturing en coördinatie van de facilitaire processen op een klantlocatie of klantlocaties
- Zelfstandig contact onderhouden met leveranciers op operationeel contractniveau
- Voert het operationele en contractuele beheer; plant, organiseert en controleert.
- Aanspreekpunt voor alle facilitaire zaken die bij Equans IFM onder contract zijn gebracht. Dit betekent een nauwe samenwerking met verschillende partijen binnen de organisatie en daarbuiten.
- Werkt vanuit eigen verantwoordelijkheid, draagt bij aan het verbeteren en professionaliseren van facilitaire werkprocessen.
- Werkzaamheden bestaan onder andere uit: van melding tot afhandeling coördineren van aanvragen, storingen en klachten op het gebied van huisvesting, services en middelen.
- Borgen van de naleving van de bestaande contractafspraken, kunt goed signaleren, informeren en proactief handelen bij bijvoorbeeld overschrijding van de afgesproken behandeltijd en/of financiën of lacunes in kwaliteitsnaleving door derde partijen.
- Verzorgt acties op gebied van klanttevredenheid
- Inventariseert wensen op gebied van structurele wijzigingen van de facilitaire diensten, zoals bijvoorbeeld het houden van klantpanels en het organiseren van kwartaal overleggen met klantvertegenwoordigers.
- Je beheert en analyseert managementinformatie en signaleert trends, ontwikkelingen en verbeteringen binnen de contractafspraken.
- Zorgt voor solide financieel management. Dit omvat onder andere het beheren en controleren van budgetten, het opstellen en bewaken van de forecast, het realiseren van de afgesproken financiële doelstellingen, het volgen van de afgesproken financiële processen, het produceren van tijdige en nauwkeurige rapporten met uitleg over alle variaties en advies over hoe het beter kan.
- Voert structureel overleg met de leverancier (proactief) inzake de gerealiseerde afspraken en uitvoeringskwaliteit.
- Registreert relevante gegevens in FMIS en coördineert de inrichting van de KPI’s in het systeem en verzorgt ook het informatiebeheer
Je komt te werken in een organisatie waar zij nieuwe ideeën en initiatief erg waarderen. Met het team van EQUANS Integrated Facility Management zijn zij volop in beweging en hebben zij een stevige groeiambitie. Een inspirerende omgeving waar enthousiaste, gedreven collega’s samenwerken. Je kan, mag en moet jezelf laten zien!
In de rol van Facilitair Coördinator leg je verantwoording af aan de Contractmanager.
Dit breng je mee:
- Verantwoordelijkheidsgevoel, oog voor detail, coördinerend en analytisch vermogen, een kritische blik en communicatieve vaardigheden zijn van groot belang als je succesvol wilt zijn in deze functie.
- Je laat je niet snel van de wijs brengen; hoe druk het ook is, jij behoudt het overzicht.
- Je zorgt ervoor dat klanten en leveranciers op de hoogte worden gehouden van ontwikkelingen en vragen.
- Je uitstekende gevoel voor prioriteren helpt je om te werken aan de juiste zaken.
- Binnen een omgeving waar verschillende mensen werken vanuit verschillende belangen weet jij op effectieve wijze om te gaan met deze verschillen, hierbij verlies je nooit het vermogen om de juiste kritische vragen te blijven stellen en je doel te behalen.
Daarnaast breng je mee:
- Minimaal HBO werk/denk niveau en minimaal 2-3 jaar facilitaire werkervaring in een volledig zelfstandige functie;
- Sterke affiniteit met techniek;
- Je bent organisatiesensitief, zelfstandig en stressbestendig;
- Communicatief wendbaar, het vermogen op ieder niveau effectief te kunnen communiceren;
- Sterk ontwikkeld (financieel) analytisch vermogen;
- Een ondernemende en commerciële instelling;
- Een woonplaats in de regio Noord Nederland (Drenthe)
- In het bezit van een rijbewijs en bereid te reizen binnen Nederland (naar je opdracht).
Wat biedt Equans IFM je:
Persoonlijke begeleiding, vrijheid, kansen om jezelf te ontwikkelen, afwisselend werk en een werkomgeving waar jouw mening telt. Je maakt bovendien onderdeel uit van het wereldwijde concern van onze opdrachtgever, één van de meest innovatieve bedrijven ter wereld.
Naast aandacht voor persoonlijke groei biedt onze opdrachtgever een goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Uiteraard krijg je alle middelen tot je beschikking die je nodig hebt: een laptop, mobiele telefoon en een leaseauto. Daarnaast kun je rekenen op een goede pensioenregeling en personeelskortingen op o.a. uitjes en producten. En wist je dat je bij een dienstverband van 40 uur per week maar liefst 38 vrije dagen per jaar hebt? Zo kun je werk en privé extra goed in balans houden.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Nathalie Schellart (nathalie.schellart@nanisearch.nl 06-14182362) of Nicole van der Plas (nicole.vanderplas@nanisearch.nl 06-46121789).